¿Llamadas laborales fuera de horario? Conoce tus derechos.
Emiratos Árabes Unidos: ¿Pueden los empleados ignorar las llamadas y mensajes laborales fuera del horario?
La ley laboral de los Emiratos Árabes Unidos crea una base crucial para garantizar el equilibrio de derechos y responsabilidades entre empleadores y empleados. A pesar de los beneficios de la tecnología moderna, un problema creciente es que los empleados siguen estando accesibles fuera del horario laboral, ya sea por llamadas, mensajes de WhatsApp o correos electrónicos.
Una encuesta reciente indica que la mitad de los empleados en EAU se sienten presionados para trabajar horas extra o responder a comunicaciones fuera del horario laboral de sus jefes. Esta tendencia lleva a un aumento del estrés y altera el equilibrio saludable entre trabajo y vida personal, afectando negativamente el bienestar de los empleados a largo plazo.
¿Qué dice la ley laboral?
La ley laboral de los EAU establece reglas claras sobre las horas de trabajo, las horas extra y los períodos de descanso. Según la ley, trabajar más allá del horario regular solo puede ocurrir bajo condiciones específicas:
1. Regulación de Horas Extra:
Trabajar más allá de las horas estándar debe ser autorizado por escrito y los empleadores están obligados a pagar los salarios correspondientes por las horas extra trabajadas. Por lo general, esto es al 125% de la tarifa normal por hora, pero en casos urgentes puede llegar hasta el 150%.
2. Disponibilidad Fuera del Horario:
Aunque no hay una regulación específica sobre las llamadas y mensajes de los empleadores fuera del horario laboral, la ley establece que los empleados tienen derecho a descansar después del trabajo y los empleadores no pueden esperar que estén continuamente accesibles.
3. Día de Descanso Semanal:
Todo empleado tiene derecho a al menos un día de descanso por semana, y el trabajo en este día solo se permite en casos excepcionales y con el consentimiento del empleado.
El Impacto de la Tecnología en el Equilibrio Trabajo-Vida
La tecnología digital sin duda facilita los flujos de trabajo y la comunicación, pero las líneas borrosas pueden causar que algunos empleados se sientan constantemente disponibles. Algunos temen que ignorar los mensajes de sus jefes pueda afectar negativamente su percepción o avance profesional.
En los EAU, hay un enfoque creciente en el bienestar de los empleados y la salud mental. Algunas empresas ya aplican regulaciones internas estrictas para asegurar que los empleados realmente puedan relajarse fuera del horario laboral.
¿Qué pueden hacer los empleados?
1. Clarificar Horas de Trabajo:
Los empleados deben definir sus horas de trabajo y condiciones de horas extra en su contrato para evitar malentendidos.
2. Políticas de la Empresa:
Muchas empresas han implementado sus propias directrices para la comunicación fuera del horario laboral. Es aconsejable verificar si existen tales políticas en su lugar de trabajo.
3. Apagar Notificaciones:
Los empleados pueden reducir el estrés después del horario apagando notificaciones o usando dispositivos de la empresa solo durante las horas de trabajo.
Responsabilidades del Empleador
Los empleadores tienen la responsabilidad de apoyar el bienestar de sus empleados y asegurar que las comunicaciones fuera del horario laboral no sean esperadas. Para prevenir el estrés y el agotamiento, es importante que la gestión considere la salud mental y el tiempo personal de los empleados.
Conclusión
La ley laboral de los EAU protege los intereses de los empleados al alentar a los empleadores a respetar los períodos de descanso después del horario laboral. Si bien la ley no prohíbe estrictamente que los jefes contacten a los empleados fuera del horario laboral, las reglas sobre horas extra y el derecho al descanso dejan claro que los empleados tienen derecho a mantener un equilibrio entre trabajo y vida personal.
Si siente que la comunicación en el lugar de trabajo está sobrepasando los límites de las horas de trabajo, vale la pena abordar este problema y buscar soluciones de manera colaborativa con su empleador.
