Etihad y Virgin Australia rompen su alianza
La aerolínea nacional de los Emiratos Árabes Unidos, Etihad Airways, finalizará su asociación unilateral de código compartido y su programa bilateral de viajeros frecuentes con Virgin Australia el 1 de junio de 2025. La decisión se debe a divergencias en la dirección estratégica de ambas aerolíneas, lo que hace necesario el fin de la colaboración.
¿Qué significa esto para los pasajeros?
La finalización de la asociación trae varios cambios para los clientes y viajeros frecuentes de Etihad Airways y Virgin Australia. Estos son los cambios clave:
1. Fin de las opciones de reserva
A partir del 1 de junio de 2025, los pasajeros ya no podrán reservar vuelos operados por Virgin Australia a través de los canales de reserva de Etihad Airways. Esto es especialmente importante para quienes anteriormente gestionaban sus viajes a Australia u otras regiones a través de la red de Etihad.
2. Cambios en las recompensas para viajeros frecuentes
Los miembros del programa Etihad Guest ya no acumularán puntos (Guest Miles) en vuelos operados por Virgin Australia. Este cambio también entrará en vigor el 1 de junio de 2025. Los pasajeros que anteriormente aprovecharon la asociación entre las dos aerolíneas para ganar millas deberán buscar nuevas estrategias para lograr sus objetivos de acumulación de millas.
3. Acceso a vuelos en código compartido
El fin de la asociación también supondrá el fin de los vuelos en código compartido. Esto significa que los pasajeros de Etihad tendrán menos opciones para combinaciones flexibles en rutas australianas.
¿Qué hay detrás de la decisión?
A pesar de haber tenido una colaboración exitosa previamente, Etihad Airways y Virgin Australia tienen prioridades estratégicas que han tomado caminos diferentes. En los últimos años, Etihad Airways ha reestructurado sus operaciones para centrarse en la rentabilidad y en aumentar la eficiencia en rutas principales. Mientras tanto, Virgin Australia continúa con su estrategia en el mercado australiano.
Alternativas para los pasajeros
Los pasajeros de Etihad Airways que sigan viajando regularmente a Australia pueden considerar los servicios de otras aerolíneas, como Qantas o Singapore Airlines, que tienen una fuerte presencia en el mercado australiano. Para aquellos que forman parte del programa Etihad Guest, puede ser beneficioso reconsiderar cómo maximizar sus oportunidades de acumulación de puntos en rutas servidas por Etihad.
¿Cómo afecta esto a la experiencia de viaje?
Si bien el fin de la asociación puede presentar desafíos inicialmente para quienes confiaban en la combinación de la red de Etihad y Virgin Australia, los pasajeros aún pueden acceder a servicios de las principales aerolíneas del mundo en viajes desde los Emiratos Árabes Unidos a Australia. Etihad Airways continúa ofreciendo una calidad destacada en sus vuelos de larga distancia, con atención especial a las cabinas premium y servicios de confort en el aeropuerto de Abu Dhabi.
¿Qué deben hacer los viajeros?
1. Revisar reservas futuras: si ya tienes una reserva de Etihad en vuelos de Virgin Australia, es recomendable contactar al servicio de atención al cliente a tiempo para aclarar detalles.
2. Optimizar la colección de puntos: los participantes del programa Etihad Guest deben considerar cómo utilizar efectivamente sus millas existentes.
3. Explorar aerolíneas alternativas: para viajar a Australia, considera otras aerolíneas que ofrecen servicios de calidad similar.
La conclusión de la asociación entre Etihad Airways y Virgin Australia abre un nuevo capítulo en la historia de ambas aerolíneas. Es importante que los viajeros se adapten a tiempo a los cambios y encuentren las alternativas que mejor se adapten a sus necesidades.
