Efectivo en EAU: Razones Detrás de Su Uso
Uso de Efectivo en los EAU: ¿Cuándo y por Qué los Residentes Eligen el Efectivo?
El aumento de los pagos digitales en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) ha cambiado significativamente los hábitos de pago en los últimos años. La última investigación de Visa, la segunda edición del estudio "Where Cash Hides", destaca que si bien el uso de efectivo está disminuyendo, todavía juega un papel significativo en ciertas áreas. Vamos a echar un vistazo más de cerca a las situaciones en las que los residentes prefieren el efectivo y las tendencias que están moldeando los hábitos de pago en los EAU.
¿Por Qué Sigue siendo Popular el Efectivo en los EAU?
Según la investigación, las razones más comunes para usar efectivo incluyen la simplicidad, la rapidez y la aceptación. Los residentes de los EAU utilizan particularmente el efectivo en las siguientes situaciones:
1. Propinas y Transacciones Menores
Aunque el pago en efectivo de propinas disminuyó un 4 por ciento en 2024, todavía se utiliza el 51 por ciento del tiempo. Este hábito se debe en parte a la conexión directa y la conveniencia del pago inmediato.
2. Servicios de Taxi y Transporte Público
Situaciones cotidianas como pagar tarifas de taxi o autobús todavía dependen en gran medida de transacciones en efectivo, ya que estos servicios son simples y aceptados ampliamente con efectivo.
3. Transferencias de Dinero Entre Amigos y Familia
El efectivo sigue siendo un método preferido para intercambios de dinero inmediatos, como entre familiares o amigos. Mientras que las transacciones P2P en efectivo disminuyeron un 10 por ciento en comparación con el año anterior, todavía representan el 33 por ciento.
4. Mercados y Tiendas Pequeñas
En los mercados locales, como los mercados de agricultores o tiendas más pequeñas, el efectivo continúa siendo popular debido a las transacciones rápidas.
El Auge de los Pagos Digitales: La Declive del Efectivo
Aunque el efectivo todavía juega un papel importante en ciertos segmentos, el aumento de los pagos digitales es notable. Las siguientes tendencias indican la disminución en el uso de efectivo:
a. Transferencias Internacionales: La proporción de transferencias en efectivo cayó a 27 por ciento desde 40 por ciento en 2023.
b. Pagos de Alquiler: Los pagos de alquiler en efectivo también disminuyeron de 25 por ciento a 16 por ciento.
c. Gastos Diarios: En estas transacciones, el uso de efectivo disminuyó en un 2 por ciento, bajando al 25 por ciento.
La Estrategia sin Efectivo de Dubái busca digitalizar el 90 por ciento de las transacciones para 2026, lo que fortalecerá a las empresas locales y la experiencia del consumidor.
¿Por Qué no Desaparece el Efectivo Inmediatamente?
Según el Vicepresidente responsable de Visa UAE, aunque los pagos digitales se están extendiendo rápidamente, el efectivo todavía juega un papel importante en ciertas situaciones, como para propinas, intercambios financieros amistosos o en tiendas más pequeñas. Según la investigación, para el 61 por ciento de los encuestados, solo 1-2 de sus últimas diez transacciones se realizaron en efectivo.
La madurez digital de los residentes de los EAU, la estrategia gubernamental sin efectivo y las innovaciones de las empresas fintech contribuyen al declive en el uso del efectivo.
Resumen
El uso del efectivo en los EAU muestra una tendencia a la baja, sin embargo, en ciertas situaciones—como propinas, viajes en taxi o transacciones financieras amistosas—sigue siendo popular. Las iniciativas gubernamentales y el desarrollo tecnológico han dominado cada vez más los pagos digitales, pero no se espera que el efectivo desaparezca por completo aún. Los dinámicos hábitos de pago de los EAU reflejan la economía moderna y en continuo desarrollo del país.
