Dubái y el Futuro del Viaje Aéreo

Reconocimiento Facial para Evitar Filas: Nuevo Sistema Biométrico en el Aeropuerto de Dubái

Una nueva era ha comenzado en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional de Dubái: la aerolínea Emirates ha instalado más de 200 cámaras de reconocimiento facial para permitir a los pasajeros literalmente avanzar al futuro con sus rostros. Este desarrollo no solo transforma la experiencia en el aeropuerto, sino que también reduce significativamente los tiempos de espera desde los mostradores de facturación hasta las puertas de embarque. Con el nuevo sistema, los pasajeros ya no necesitan pasaportes ni teléfonos móviles para moverse por el aeropuerto: una sola mirada a la cámara es suficiente.

Una Inversión de 85 Millones de Dirhams para un Viaje sin Interrupciones

El nuevo sistema introducido por Emirates fue desarrollado en cooperación con la Dirección General de Residencia y Asuntos Extranjeros de los Emiratos Árabes Unidos (GDRFA), con el objetivo de hacer los procesos aeroportuarios más rápidos, precisos y fluidos. La inversión de 85 millones de dirhams sirve para la innovación tecnológica e introduce un nuevo nivel de experiencia para los pasajeros en el aeropuerto de Dubái, ya uno de los centros aéreos más concurridos del mundo.

Reconocimiento Facial, No Ciencia Ficción: Así Funciona

La esencia del nuevo sistema radica en reconocer a los pasajeros preinscritos, ya sea a través de la aplicación de Emirates o en mostradores de facturación del aeropuerto, desde una distancia de un metro, permitiéndoles pasar por carriles biométricos separados en varios puntos de control. Ya no es necesario que los pasajeros presenten sus pasaportes, teléfonos o tarjetas de embarque. El sistema identifica a las personas basado en perfiles biométricos previamente guardados y aprueba automáticamente su paso.

¿Cómo Registrarse en el Sistema Biométrico?

Los pasajeros deben tener al menos 18 años para utilizar el tránsito biométrico, y deben registrarse en el sistema biométrico. Esto se puede hacer de tres maneras: a través de la aplicación móvil de Emirates, en quioscos de autoservicio del aeropuerto, o en mostradores de facturación tradicionales. Durante el registro, los pasajeros escanean sus pasaportes, consienten el reconocimiento facial y se unen al programa de lealtad Emirates Skywards. Posteriormente, los pasajeros pueden usar carriles de reconocimiento facial dedicados al volar en cualquier vuelo de Emirates que salga de Dubái.

Facturación: Una Experiencia Rápida y Sin Contacto

Ahora, la facturación no requiere documentos. El sistema de reconocimiento facial de los quioscos de autoservicio identifica automáticamente a los pasajeros y permite una facturación rápida. Pronto, esta tecnología también estará disponible para las transferencias, optimizando aún más el movimiento de pasajeros dentro del aeropuerto.

Control de Pasaporte: Puertas Inteligentes de GDRFA

Durante el control de pasaportes, el paso a través del reconocimiento facial solo está disponible para aquellos elegibles, como ciudadanos de los EAU, residentes, ciudadanos de estados del CCG y visitantes con pasaporte biométrico que entren sin visa. Las puertas inteligentes operadas por GDRFA permiten una entrada rápida y sin documentos.

Acceso a Salas: Relajación a través de Puertas Biométricas

El ingreso a las salas premium de Emirates también se simplifica. Los pasajeros elegibles ahora pueden acceder a ellas a través de cinco puertas distintas en el área de la Concourse B usando el reconocimiento facial. Esta conveniencia adicional puede ser particularmente atractiva para viajeros de negocios y de primera clase.

Embarque: Una Mirada a la Cámara, y Adelante

En las puertas designadas en las terminales (Concourse A, B y C), el embarque biométrico elimina la necesidad de presentar una tarjeta de embarque. La cámara de reconocimiento facial identifica automáticamente al pasajero y da luz verde para el embarque. Esto no solo acelera el proceso, sino que también reduce los tiempos de espera y la congestión durante el embarque.

Protección de Datos y Manejo de Información Personal

En cuanto al nuevo sistema, una preocupación válida es: ¿qué sucede con los datos biométricos de los pasajeros? Emirates asegura que todo el procesamiento de datos cumple con las regulaciones actuales de protección de datos. Para los pasajeros que ya tienen un perfil biométrico de GDRFA, Emirates solo asocia nuevos datos de viaje con el perfil existente. Los nuevos visitantes reciben un perfil temporal, que se vuelve permanente después de entrar a Dubái, permitiendo su uso en viajes posteriores.

Dubái: El Aeropuerto del Futuro ya está Aquí

Este desarrollo no solo es un avance tecnológico, sino también otro indicio de que Dubái aspira a convertirse en el centro de viajes más cómodo y eficiente del mundo. El nuevo camino biométrico de Emirates no solo hace que los viajes sean más rápidos, sino que también eleva la experiencia digital, minimizando los tiempos de espera y maximizando la conveniencia.

Esta innovación podría ser especialmente atractiva para aquellos que viajan con frecuencia a la región, pero claramente presenta una ventaja para cualquier visitante que quiera evitar hacer filas, buscar documentos y pasar por procesos que consumen tiempo. El aeropuerto del futuro ya está aquí, y tu rostro es tu pase de abordaje.

(La fuente del artículo es un comunicado de prensa de la Dirección General de Identidad y Asuntos de Extranjería de Dubái (GDRFA).)