Desaparece empresa de carga con millones en paquetes

Residentes de los Emiratos Árabes Unidos quedaron conmocionados al enterarse de que otra empresa de carga, esta vez Raveed Alam Cargo Service, desapareció sin dejar rastro, llevándose consigo paquetes de consumo por valor de más de 2 millones de dirhams. Estos incidentes no son inéditos: una situación similar ocurrió en 2019 cuando otra empresa de carga registrada en Dubái, Noor Al Fajar Cargo, dejó a numerosos clientes en la estacada.
¿Servicio Sospechosamente Barato - Demasiado Bueno para Ser Verdad?
La historia puede sonar familiar para muchos: un servicio de entrega de paquetes sorprendentemente barato anunciado en línea parece ser un verdadero regalo para los miembros de la diáspora. Un residente de Dubái que buscaba "carga barata a Pakistán" encontró de inmediato los anuncios para Raveed Alam Cargo Service, que prometía entrega de puerta a puerta por una fracción del precio de mercado.
Solo unas horas después de establecer contacto, llegó el camión de recogida, y se llevaron cinco cajas de cartón llenas de valiosos productos electrónicos, ropa y recuerdos familiares. El servicio, que costó un total de Dh300, parecía una ganga en ese momento; hoy, muchos lo llaman una trampa.
Sin Respuesta, Sin Envío
Pasaron meses, pero el paquete nunca llegó. Los teléfonos de la compañía estaban apagados, los mensajes de WhatsApp quedaron sin leer. Una de las víctimas presentó un informe ante la policía de Dubái, sospechando que los envíos no fueron transportados, sino simplemente vendidos.
La empresa comenzó con un lanzamiento aparentemente sólido: la apertura de su almacén en Sharjah fue documentada con videos, completos con confeti, globos y marketing profesional. Anunciaron agresivamente en redes sociales, ofreciendo recogida gratuita y entrega rápida. Sin embargo, todo contacto ha permanecido en silencio desde entonces, y el almacén está cerrado con un nuevo inquilino ocupándolo.
Cientos de Miles de Dirhams Perdidos
Un empresario afectado entregó varios artículos por valor de más de Dh100,000 a la empresa: relojes, un refrigerador, bicicletas eléctricas, una lavadora, documentos oficiales y regalos personales. Pagó Dh8,000 por el envío, con la promesa de que todo llegaría a su hogar cerca de Rawalpindi en tres a cuatro semanas. Eso fue hace veinte meses; el paquete aún no ha sido encontrado.
Según el hombre, cuando las llamadas telefónicas ya no fueron atendidas, visitó personalmente el almacén, que ya estaba completamente abandonado. Posteriormente, recibió información de la policía de que la persona que conocía había abandonado los Emiratos Árabes Unidos en septiembre de 2024.
Pérdidas Emocionales También Incurridas
Otra víctima, que trabaja en el sector bancario, planeaba enviar ropa y zapatos de diseñador valorados en un total de Dh15,000 de regreso a casa. Durante meses, le dijeron que el envío estaba "atascado en el puerto de Karachi." Finalmente, toda comunicación cesó. La persona se unió más tarde a un grupo de WhatsApp donde casi 40 víctimas comparten sus experiencias. Muchos creen que el número real de víctimas podría ser mucho mayor, ya que muchos simplemente aceptaron su pérdida.
Más allá de la pérdida financiera, la pérdida de artículos con valor emocional también representa un trauma significativo. Artículos únicos, ropa autografiada y ediciones limitadas recogidas de varias partes del mundo se perdieron.
Máquinas Pesadas, Baterías, Equipos Valiosos Desaparecieron
Un empresario que vive en Lahore está esperando carga valorada en casi Dh150,000: maquinaria pesada, soportes de LCD, baterías solares y de computadora portátil. Afirma haber confiado todo esto a la empresa Raveed por una tarifa de Dh25,000. Dijo que el equipo era el resultado de muchos años de arduo trabajo, ahora perdido para siempre.
Imposible Contactar con la Empresa
Todos sus números telefónicos anteriores de los Emiratos Árabes Unidos están desconectados, y los correos electrónicos no reciben respuesta. El almacén en Sharjah ya está en manos de otra persona, y el nuevo inquilino no tiene conexión con la empresa anterior.
Este caso se asemeja inquietantemente al incidente de 2019 con Noor Al Fajar Cargo, donde los contenedores tampoco llegaron a los destinatarios y, según se informa, fueron subastados a empresarios de Karachi. En aquel entonces, equipos de cine, juguetes para niños y álbumes de boda se perdieron para siempre.
¿Qué Podemos Aprender de Esto?
Este caso resalta la importancia de la diligencia debida, especialmente al confiar artículos personales y valiosos a una empresa de transporte. Las ofertas que parecen demasiado baratas pueden generar sospechas, y vale la pena verificar la inscripción de la empresa, las reseñas y si están listados como proveedores de carga autorizados oficialmente en los Emiratos Árabes Unidos.
Resumen
La desaparición de Raveed Alam Cargo Service causó no solo daños financieros, sino también emocionales a muchos. Este caso también sirve como advertencia: no todas las ofertas aparentemente baratas son fiables. Se espera que las autoridades de los EAU investiguen el caso, aunque el hecho de que los infractores hayan huido al extranjero complica la aplicación de la justicia. En el futuro, la precaución será especialmente importante con todos los servicios que prometen entregas de puerta a puerta.
(La fuente del artículo se basa en relatos de residentes afectados en Dubái.)
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